Suivi simpleExport - Pm23 - Enquête métropolitaine

Auteur·rice

RVD

À lire attentivement avant de poursuivre:
Les statistiques, comme toute information en lien avec l’enquête métropolitaine 2023 en cours de collecte, doivent être traitées comme préliminaires. Les données de déplacements sont non-validées et non-pondérées. Ce document n’a comme objectif que de permettre un suivi de la collecte en temps réel. Ceci n’est PAS un rapport sur la mobilité dans la région et il serait incorrect et inapproprié de l’interpréter ainsi.

1 Description du fichier

Fichier de suivi du mode réalisation de l’enquête métropolitaine

1.1 Versions

  • Date du dernier fichier simpleExport1 : 2023-11-28 08:20:21

  • Date du dernier fichier Liste des appels : 2023-11-27 10:04:43

  • Date du dernier fichier alreadyContacted : 2023-11-27 10:53:55

  • Date des derniers fichiers d’enquête : 2023-11-27 08:36:10

  • Date des derniers retours postaux non-livrables : 2023-11-23 16:49:58

  • Date de la dernière compilation : 2023-11-28 08:21:41

2 Statistiques de completion

2.1 Nettoyage du simpleExport

On enlève les cas de test (date antérieure au 2023-09-06, codes 0000-0000, 0003-0003, 1234-1234, 1234-12342, 2134-1234) : 120 suppressions

Nombre total d’enquêtes : 117861

Nombre d’enquêtes avec code d’accès : 113591 (96.3%)

Cas de codes d’accès invalide : 1498 (1.3%)

Cas de codes d’accès doublon : 2319 (2%)

Maximum d’utilisation du même code d’accès : 2

Nombre d’enquêtes avec code d’accès valide (en retirant les doublons s’il existe une enquête complète pour ce code) : 111897

Nombre de lettres retournées car non-livrable : 2120.
pour calculer les taux de réponse, on retire les code d’accès liés à ces envois.

2.2 Résultats de complétion

Nombre de jours depuis le lancement: 83 (82 %)

Nombre de réponses complètes: 89499

Pourcentage d’enquêtes complètes (avant nettoyage - sans test): 76 %

Pourcentage d’enquêtes complètes (après nettoyage): 80 %

2.2.1 Par jour

Données après le nettoyage des enquêtes tel que décrit dans section précédente

2.2.2 Par section

2.2.3 Courriel de rappel

Nombre d’entrevues recontactées: 17041

Pourcentage qui sont devenus complets : 10.1 % (envois de la veille)

À partir du 2023-11-06, les messages de rappel sont adaptés à la méthode de connexion.

loginMethod courrielCommun courrielAdapté
email 11.5 % 10.7 %
anony 3.2 % 2.8 %
googl 13.5 % 12.5 %
tous 10.6 % 9.8 %

2.2.4 Durée d’entrevue

Durée moyenne des enquêtes pour celles complètes (ce qui dépasse 1h exclu) : 18 minutes

Sans exclure les pauses-café ou magasinage en ligne (en minutes):

Min. 1st Qu. Median Mean 3rd Qu. Max.
-826 11 17 184.2891 26 112213

2.2.5 Méthode de collecte

Répartition échantillon VS réponses :

Échantillon % envois % réponses
DGEQ 94.3 % 92.1 %
ASDE 5.7 % 7.9 %

Répartition des enquêtes débutées selon les méthodes de collecte

methCollecte N %
Postal sur Web 99685 89.1 %
ASDE sur Web 7430 6.6 %
Postal par tel (Appel entrant) 2417 2.2 %
Erreur accessCode 1286 1.1 %
ASDE par tel (Appel sortant) 1079 1 %

Pourcentage d’enquêtes avec le centre d’appel : 3.2 % (entrevue touchée par un interviewer)

2.2.6 Centre d’appel

Analyse du fichier d’appel par lead_id communiqué par Fino.

2.2.6.1 Appels sortants

Pour les appels sortants effectués à partir de l’échantillon téléphonique (les rappels d’appel entrant ne sont pas inclus):

Nombre d’appels réalisés sortants réalisés : 54615 (liés à 44010 codes).
Nombre d’enquêtes complètes grâce aux appels sortants : 3458 (8 %)

  • complétés avec interviewer :923 (2 % du total d’appel)
  • complété grâce message BV :880 (13 % des messages sur BV)
  • complété sans avoir réussi à joindre le répondant :583 (2 % des non-rejoints) A REVOIR CAR LES NON_APPELE CAR Déjà COMPLET AVANT ONT ETE RETIRES

Durée moyenne d’appel selon la résolution pour les appels sortants :

statut duréeAppel_min
Aucune Assist - Mauv.Demande|Aucune Assist - Mauv.Demande 2
Call Back 5
Complété au telephone 13
Dead Air/Drop/MN/HS|Deja complete sur le web 3
Deja complete sur le web 2
Incapacité langue ou sourd 3
Message BV 2
Non - rejoint 0
Non rejoint - Ligne occupe|Dead Air/Drop/MN/HS 1
Non rejoint - Ligne occupe|Non rejoint - Pas de reponse 2
Non rejoint - Pas de reponse|Dead Air/Drop/MN/HS 2
Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse 3
Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse 4
QS 2
Refus 2
Va le compléter sur le web 3
2.2.6.2 Appels entrants

Pour les appels entrants, il faut faire confiance au statut de résolution des interviewers, car la jointure entre le fichier d’appel entrant et le simpleExport n’est pas possible.

statut duréeAppel_min
Agent Not Available 2
Call Back 7
Code système NA
Complété au telephone 11
Deja complete sur le web 4
En dehors des heures de couverture 0
Incapacité langue ou sourd 6
Message BV 1
Non - rejoint 2
QS 4
Refus 4
Transfert à la boite vocale 4
Va le compléter sur le web 3
NA 6

La durée moyenne d’attente est de 62 s.
Il y a eu 152 (4 %) transferts vers boite vocale.

2.3 Taux de réponse

2.3.1 Par lot

Le lot 33 a atteint les 2 000 enquêtes débutées.

Le lot 36 est le dernier reçu.

phase lot dateEnvoi date1Enq jour1er nbEnqDébut pREnqDébut nbEnqCompl pEnqCompl jour90p
1 1 Ve 09-01 09-06 5 3423 15.6 2718 12.4 30
1 2 Ma 09-05 09-07 2 3537 16.1 2868 13.1 32
1 3 Me 09-06 09-11 5 3513 16.0 2863 13.1 29
1 4 Ve 09-08 09-13 5 3349 15.1 2681 12.1 29
1 5 Lu 09-11 09-14 3 3373 15.2 2728 12.3 30
1 6 Me 09-13 09-18 5 3443 15.5 2809 12.6 30
1 7 Ve 09-15 09-20 5 3380 15.2 2743 12.3 29
1 8 Lu 09-18 09-21 3 3381 15.2 2698 12.1 30
1 9 Me 09-20 09-21 1 3398 15.3 2732 12.3 28
1 10 Ve 09-22 09-27 5 3321 14.9 2682 12.1 26
1 11 Lu 09-25 09-27 2 3421 15.4 2782 12.5 27
1 12 Me 09-27 10-03 6 3392 15.3 2743 12.3 24
1 13 Ve 09-29 10-03 4 3318 14.9 2689 12.1 24
1 14 Ma 10-03 10-04 1 3333 15.0 2720 12.2 22
1 15 Me 10-04 10-05 1 3456 15.5 2811 12.6 22
1 16 Ve 10-06 10-10 4 3449 15.5 2784 12.5 24
1 17 Me 10-11 10-13 2 3478 15.6 2822 12.7 23
1 18 Je 10-12 10-16 4 3387 15.2 2768 12.4 21
2 19 Lu 10-16 10-18 2 3283 14.8 2629 11.8 23
2 20 Me 10-18 10-20 2 3495 15.7 2793 12.6 19
2 21 Ve 10-20 10-24 4 3434 15.4 2814 12.6 18
2 22 Lu 10-23 10-27 4 3298 14.8 2628 11.8 17
2 23 Me 10-25 10-27 2 3355 15.1 2700 12.1 19
2 24 Ve 10-27 11-02 6 3346 15.0 2686 12.1 15
2 25 Lu 10-30 11-02 3 3350 15.1 2724 12.2 15
2 26 Me 11-01 11-06 5 3320 14.9 2646 11.9 12
2 27 Ve 11-03 11-08 5 2961 13.3 2389 10.7 15
2 28 Lu 11-06 11-07 1 2999 13.5 2402 10.8 16
2 29 Je 11-09 11-15 6 2891 13.0 2310 10.4 9
2 30 Ve 11-10 11-17 7 2783 12.5 2233 10.0 8
3 31 Ma 11-14 11-16 2 2452 11.0 1939 8.7 9
3 32 Me 11-15 11-15 0 2616 11.7 2096 9.4 10
3 33 Ve 11-17 11-17 0 2201 9.9 1723 7.7 9
3 34 Lu 11-20 11-22 2 1931 8.7 1505 6.8 5
3 35 Me 11-22 11-27 5 313 1.4 252 1.1 0
3 36 Je 11-23 11-27 4 340 1.5 260 1.2 0
3 37 Ve 11-24 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA
3 38 Lu 11-27 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA

2.3.2 Par SR/SDR

2.3.2.1 Cible

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur la cible à atteindre (nbLogements * 3,8% ).

Carte actualisée avec les enquêtes complètes jusqu’au 84ème jour, lot 36.

NiveauCible N_SR % SR/SDR % ménages
[0;50[ % 6 1 0
[50;75[ % 25 2 2
[75;100[ % 204 19 21
[100;125[ % 451 42 45
[125;150[ % 288 27 27
[150;200[ % 78 7 6
[200;207[ % 2 0 0
cible nulle 17 2 0

2.3.2.2 Taux de réponse

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur le nombre d’envois réalisé.

Carte avec les données des lots reçus : 1 à 36.

2.3.3 Par Région d’analyse (RA8)

2.3.3.1 Taux de réponse

Pour les envois réalisés à date (lots 1 à 36) :

Par lot selon les régions :

lot Mtl_CV Mtl_C Mtl_E Mtl_O Lngl Laval CourN CourS Jol territoire
Lot 1 12.5 13.9 8.6 10.8 16.1 11.1 11.9 12.4 3.7 12.4
Lot 2 12.4 14.4 11 12.7 14.9 11.4 12.9 12.7 12.5 13.1
Lot 3 10.4 14.3 10 10.6 16 12.7 13.2 13.2 7.3 13.1
Lot 4 12.3 13.3 10 9.6 14.5 11.9 11.6 12.2 11.1 12.1
Lot 5 10.6 13.4 9.6 10.4 14.6 10.8 12.4 12.8 10.9 12.3
Lot 6 10.2 14.3 9.9 11.3 15.1 11.6 11.6 13.4 12.5 12.6
Lot 7 9.4 14.1 9.1 9.7 14.3 9.7 12.6 13.4 10.9 12.3
Lot 8 9 13.5 9.4 11.5 14.2 10.5 11.7 12.8 5.4 12.1
Lot 9 9.4 13.2 9.1 11.5 13.3 12.2 12 13.5 5.4 12.3
Lot 10 9.7 13.8 8.3 11.4 13.6 10.6 12.2 11.9 10.9 12.1
Lot 11 10.6 13.2 9.7 12.2 13.4 12.1 12.8 12.8 7.1 12.5
Lot 12 10.4 13.4 9.1 9.6 14.2 11.5 13.1 13 7.3 12.3
Lot 13 11.2 14 8.9 10.5 13.9 10.7 12 11.9 12.5 12.1
Lot 14 10.5 13.4 10 11.2 13.6 10.7 11.7 13.3 14.5 12.2
Lot 15 11.4 13.4 9.5 11.4 15.3 11.1 13 12.9 8.9 12.6
Lot 16 11.3 13.2 9.5 10.9 15.8 11.7 12.2 13.2 7.1 12.5
Lot 17 11.4 14 10.1 11.2 15.1 11.2 12.3 13.2 10.7 12.7
Lot 18 11.3 14.1 8.4 12.2 13.7 11.3 12.2 12.5 12.7 12.4
Lot 19 10.1 13.1 8.9 11.5 13.6 9.7 11.7 12.8 7 11.8
Lot 20 11.1 14.1 10.2 11 15.5 11.5 11.8 13.4 11.4 12.6
Lot 21 11.8 14.2 9.7 11.5 16.3 10.3 11.8 13.8 11.3 12.7
Lot 22 10.2 13.2 9.3 10.2 14.3 11.4 11.6 12.1 7 11.8
Lot 23 10.5 13.1 9 12 14.1 11.6 11.5 13.2 8.5 12.1
Lot 24 11.8 13.1 10.4 11.6 15.4 9.4 11.6 12.6 9.9 12.1
Lot 25 9.9 14.2 10.3 10.9 14.4 11.9 11.4 12.4 11.4 12.3
Lot 26 11.6 13.6 9 10.4 14 10.6 11.7 12.3 14.3 11.9
Lot 27 8.3 11.8 9.1 10.1 11.1 10.1 10.4 11.9 7.1 10.7
Lot 28 9.1 12.9 8.2 10.1 13.2 8.8 10.4 10.7 8.5 10.8
Lot 29 10.2 11.6 10.2 9.5 11.6 8.8 9.7 10.7 10 10.4
Lot 30 9.4 12.3 7.6 9.8 11.6 8.4 9.6 9.3 7 10
Lot 31 7.7 8.1 7.7 8.9 9.3 8.3 8.8 9.6 12.3 8.6
Lot 32 8.4 10 7.7 8.6 9.5 9.6 10.1 9.4 8.8 9.4
Lot 33 7.5 8.7 6.8 7.3 8.9 6.9 7.6 7.8 3.5 7.7
Lot 34 7.2 7.2 6.1 6.4 8.1 6.3 6.1 7.5 1.8 6.8
Lot 35 0.3 0.7 0.6 2.1 1.8 1.9 0.9 1 0 1.1
Lot 36 1.3 1.4 1.2 1.2 1.8 1.9 0.5 0.9 0 1.2
Lot 1 à 18 10.8 13.7 9.4 11 14.5 11.3 12.3 12.8 9.5 12.4
Lot 1 à 33 10.2 13.1 9.2 10.6 13.9 10.6 11.6 12.3 9.4 11.8
2.3.3.2 Cible

2.3.4 Par SM - TO-DO

regarder par SM selon la cible de 3.8% de la Pop
Les SM 544 et 541 ont été fusionnés car un SR était à chavel sur les deux.

2.3.4.1 Cible

2.3.5 Selon version la lettre

Les taux de réponse sont données pour les 33 premiers lots, c’est-à-dire qu’au moins 2 000 enquêtes de ces lots ont été débutées au moins.

2.3.5.1 Objet
Objet TauxRepComplétées
Concours 11.6
Planification 12.0
2.3.5.2 Durée de l’enquête
Durée DuréeMoy TauxRep TauxRepComplétées TauxCompletion
Non affichée 18 14.9 11.9 80.0
Affichée 18 14.3 11.6 81.3

3 Validation

12602 enquêtes ont été validées (passée par l’étape de validation), soit 14.2 % parmi les enquêtes complètes.

244 enquêtes ont été super validées.

Parmi les enquêtes validées, 85 % sont valides et complètes. (2245 rejetées car invalide ou incomplète)

4 Représentativité en lien Évolution

4.1 Répartition des jours

Pour les enquêtes complètes

Cible de jours de fin de semaine : 3500 enquêtes
Enquêtes de fin de semaine : 4509 enquêtes complètes
Enquêtes de fin de semaine + fériés : 5814 enquêtes complètes

Cible de jours de semaine : 73500 enquêtes
Enquêtes de jours de semaine : 83650 enquêtes complètes

4.2 Échantillons partiel

4.3 Méthode d’authentification

5 Résultats sur les répondants

5.1 Représentativité population

5.1.1 Taille des ménages

5.1.2 Age

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.1.3 Occupation

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2 Résultats de mobilité

Résultats sur les enquêtes complètes en jour de semaine.

5.2.1 Taux de mobilité

Données de Pm23 non pondérées et représentatives de septembre et octobre.

stat Pm23 Pm23_jds EOD18_jds
Pourcentage de personnes (5ans+) mobiles 71.3 % 71.9 % 83 %
Nombre moyen de déplacements par personne (5ans+) 2.03 2.06 2.24
Nombre moyen de déplacements par personne mobile 2.85 2.85 2.7

Nombre de déplacements selon le jour de semaine assigné

jourAssigné nbDepPer
lundi 1.97
mardi 2.03
mercredi 2.07
jeudi 2.10
vendredi 2.13
samedi 1.85
dimanche 1.64
ferié 1.13

Nombre de déplacements selon le nombre de jours entre le jour de l’enquête et le jour assigné (semaine uniquement)

jourDecale nbDepPer
1 2.12
2 2.02
3 2.02
4 1.98
8 1.93
9 1.92
10 1.72
tous - sans grève 2.07

5.2.2 Distribution motif

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.3 Repartition modale

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.4 Respect du jour assigné

La question suivante a été ajoutée dans le questionnaire le 16 novembre.
capture d’écran is coming…

Elle a été posée 4372 fois (24 %).

Si on regarde les réponses selon le jour assigné :

jourAssignéDep Respecte
Lundi 95.91 %
Mardi 93.54 %
Mercredi 93.98 %
Jeudi 93.72 %
Vendredi 91.26 %
Samedi 90.91 %
Dimanche 100 %

5.2.5 Grève

Pour s’adapter au mouvement de grève déclanché le 21 novmbre, une question a été ajoutée en début de questionnaire pour assigner un nouveau jour de déplacement si le ménage est impacté par la grève.

jourInitialAssigné nbEntrevuesJour % affecté
Mardi 21 nov 2655 12
Mercredi 22 nov 2374 13
Jeudi 23 nov 2041 12
Vendredi 24 nov 664 12
Total 7734 12

Selon la taille du ménage (enquête complètes uniquement)

Taille ménage N % affecté
1 1888 6
2 2385 8
3 770 16
4 736 20
5 279 25
6 66 26
7 14 50
8 5 20
9 1 100
Total 6144 11

Types d’impact(s) déclaré(s)

raison N %
déplacements école 310 33
déplacements travail 367 39
RDV annulé 315 33
déplacements en plus 280 30
vide 104 11