Suivi simpleExport - Pm23 - Enquête métropolitaine

À lire attentivement avant de poursuivre:
Les statistiques, comme toute information en lien avec l’enquête métropolitaine 2023 en cours de collecte, doivent être traitées comme préliminaires. Les données de déplacements sont non-validées et non-pondérées. Ce document n’a comme objectif que de permettre un suivi de la collecte en temps réel. Ceci n’est PAS un rapport sur la mobilité dans la région et il serait incorrect et inapproprié de l’interpréter ainsi.

1 Description du fichier

Fichier de suivi du mode réalisation de l’enquête métropolitaine

1.1 Versions

• Date du dernier fichier simpleExport1 : 2023-11-28 08:20:21

• Date du dernier fichier Liste des appels : 2023-11-27 10:04:43

• Date du dernier fichier alreadyContacted : 2023-11-27 10:53:55

• Date des derniers fichiers d’enquête : 2023-11-27 08:36:10

• Date des derniers retours postaux non-livrables : 2023-11-23 16:49:58

• Date de la dernière compilation : 2023-11-28 08:21:41

2 Statistiques de completion

2.1 Nettoyage du simpleExport

On enlève les cas de test (date antérieure au 2023-09-06, codes 0000-0000, 0003-0003, 1234-1234, 1234-12342, 2134-1234) : 120 suppressions

Nombre total d’enquêtes : 117861

Nombre d’enquêtes avec code d’accès : 113591 (96.3%)

Cas de codes d’accès invalide : 1498 (1.3%)

Cas de codes d’accès doublon : 2319 (2%)

Maximum d’utilisation du même code d’accès : 2

Nombre d’enquêtes avec code d’accès valide (en retirant les doublons s’il existe une enquête complète pour ce code) : 111897

Nombre de lettres retournées car non-livrable : 2120.
pour calculer les taux de réponse, on retire les code d’accès liés à ces envois.

2.2 Résultats de complétion

Nombre de jours depuis le lancement: 83 (82 %)

Nombre de réponses complètes: 89499

Pourcentage d’enquêtes complètes (avant nettoyage - sans test): 76 %

Pourcentage d’enquêtes complètes (après nettoyage): 80 %

2.2.1 Par jour

Données après le nettoyage des enquêtes tel que décrit dans section précédente

2.2.2 Par section

2.2.3 Courriel de rappel

Nombre d’entrevues recontactées: 17041

Pourcentage qui sont devenus complets : 10.1 % (envois de la veille)

À partir du 2023-11-06, les messages de rappel sont adaptés à la méthode de connexion.

loginMethod	courrielCommun	courrielAdapté
email	11.5 %	10.7 %
anony	3.2 %	2.8 %
googl	13.5 %	12.5 %
tous	10.6 %	9.8 %

2.2.4 Durée d’entrevue

Durée moyenne des enquêtes pour celles complètes (ce qui dépasse 1h exclu) : 18 minutes

Sans exclure les pauses-café ou magasinage en ligne (en minutes):

Min.	1st Qu.	Median	Mean	3rd Qu.	Max.
-826	11	17	184.2891	26	112213

2.2.5 Méthode de collecte

Répartition échantillon VS réponses :

Échantillon	% envois	% réponses
DGEQ	94.3 %	92.1 %
ASDE	5.7 %	7.9 %

Répartition des enquêtes débutées selon les méthodes de collecte

methCollecte	N	%
Postal sur Web	99685	89.1 %
ASDE sur Web	7430	6.6 %
Postal par tel (Appel entrant)	2417	2.2 %
Erreur accessCode	1286	1.1 %
ASDE par tel (Appel sortant)	1079	1 %

Pourcentage d’enquêtes avec le centre d’appel : 3.2 % (entrevue touchée par un interviewer)

2.2.6 Centre d’appel

Analyse du fichier d’appel par lead_id communiqué par Fino.

2.2.6.1 Appels sortants

Pour les appels sortants effectués à partir de l’échantillon téléphonique (les rappels d’appel entrant ne sont pas inclus):

Nombre d’appels réalisés sortants réalisés : 54615 (liés à 44010 codes).
Nombre d’enquêtes complètes grâce aux appels sortants : 3458 (8 %)

• complétés avec interviewer :923 (2 % du total d’appel)
  
• complété grâce message BV :880 (13 % des messages sur BV)
  
• complété sans avoir réussi à joindre le répondant :583 (2 % des non-rejoints) A REVOIR CAR LES NON_APPELE CAR Déjà COMPLET AVANT ONT ETE RETIRES

Durée moyenne d’appel selon la résolution pour les appels sortants :

statut	duréeAppel_min
Aucune Assist - Mauv.Demande|Aucune Assist - Mauv.Demande	2
Call Back	5
Complété au telephone	13
Dead Air/Drop/MN/HS|Deja complete sur le web	3
Deja complete sur le web	2
Incapacité langue ou sourd	3
Message BV	2
Non - rejoint	0
Non rejoint - Ligne occupe|Dead Air/Drop/MN/HS	1
Non rejoint - Ligne occupe|Non rejoint - Pas de reponse	2
Non rejoint - Pas de reponse|Dead Air/Drop/MN/HS	2
Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse	3
Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse|Non rejoint - Pas de reponse	4
QS	2
Refus	2
Va le compléter sur le web	3

2.2.6.2 Appels entrants

Pour les appels entrants, il faut faire confiance au statut de résolution des interviewers, car la jointure entre le fichier d’appel entrant et le simpleExport n’est pas possible.

statut	duréeAppel_min
Agent Not Available	2
Call Back	7
Code système	NA
Complété au telephone	11
Deja complete sur le web	4
En dehors des heures de couverture	0
Incapacité langue ou sourd	6
Message BV	1
Non - rejoint	2
QS	4
Refus	4
Transfert à la boite vocale	4
Va le compléter sur le web	3
NA	6

La durée moyenne d’attente est de 62 s.
Il y a eu 152 (4 %) transferts vers boite vocale.

2.3 Taux de réponse

2.3.1 Par lot

Le lot 33 a atteint les 2 000 enquêtes débutées.

Le lot 36 est le dernier reçu.

phase	lot	dateEnvoi	date1Enq	jour1er	nbEnqDébut	pREnqDébut	nbEnqCompl	pEnqCompl	jour90p
1	1	Ve 09-01	09-06	5	3423	15.6	2718	12.4	30
1	2	Ma 09-05	09-07	2	3537	16.1	2868	13.1	32
1	3	Me 09-06	09-11	5	3513	16.0	2863	13.1	29
1	4	Ve 09-08	09-13	5	3349	15.1	2681	12.1	29
1	5	Lu 09-11	09-14	3	3373	15.2	2728	12.3	30
1	6	Me 09-13	09-18	5	3443	15.5	2809	12.6	30
1	7	Ve 09-15	09-20	5	3380	15.2	2743	12.3	29
1	8	Lu 09-18	09-21	3	3381	15.2	2698	12.1	30
1	9	Me 09-20	09-21	1	3398	15.3	2732	12.3	28
1	10	Ve 09-22	09-27	5	3321	14.9	2682	12.1	26
1	11	Lu 09-25	09-27	2	3421	15.4	2782	12.5	27
1	12	Me 09-27	10-03	6	3392	15.3	2743	12.3	24
1	13	Ve 09-29	10-03	4	3318	14.9	2689	12.1	24
1	14	Ma 10-03	10-04	1	3333	15.0	2720	12.2	22
1	15	Me 10-04	10-05	1	3456	15.5	2811	12.6	22
1	16	Ve 10-06	10-10	4	3449	15.5	2784	12.5	24
1	17	Me 10-11	10-13	2	3478	15.6	2822	12.7	23
1	18	Je 10-12	10-16	4	3387	15.2	2768	12.4	21
2	19	Lu 10-16	10-18	2	3283	14.8	2629	11.8	23
2	20	Me 10-18	10-20	2	3495	15.7	2793	12.6	19
2	21	Ve 10-20	10-24	4	3434	15.4	2814	12.6	18
2	22	Lu 10-23	10-27	4	3298	14.8	2628	11.8	17
2	23	Me 10-25	10-27	2	3355	15.1	2700	12.1	19
2	24	Ve 10-27	11-02	6	3346	15.0	2686	12.1	15
2	25	Lu 10-30	11-02	3	3350	15.1	2724	12.2	15
2	26	Me 11-01	11-06	5	3320	14.9	2646	11.9	12
2	27	Ve 11-03	11-08	5	2961	13.3	2389	10.7	15
2	28	Lu 11-06	11-07	1	2999	13.5	2402	10.8	16
2	29	Je 11-09	11-15	6	2891	13.0	2310	10.4	9
2	30	Ve 11-10	11-17	7	2783	12.5	2233	10.0	8
3	31	Ma 11-14	11-16	2	2452	11.0	1939	8.7	9
3	32	Me 11-15	11-15	0	2616	11.7	2096	9.4	10
3	33	Ve 11-17	11-17	0	2201	9.9	1723	7.7	9
3	34	Lu 11-20	11-22	2	1931	8.7	1505	6.8	5
3	35	Me 11-22	11-27	5	313	1.4	252	1.1	0
3	36	Je 11-23	11-27	4	340	1.5	260	1.2	0
3	37	Ve 11-24	NA	NA	0	0.0	0	0.0	NA
3	38	Lu 11-27	NA	NA	0	0.0	0	0.0	NA

2.3.2 Par SR/SDR

2.3.2.1 Cible

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur la cible à atteindre (nbLogements * 3,8% ).

Carte actualisée avec les enquêtes complètes jusqu’au 84ème jour, lot 36.

NiveauCible	N_SR	% SR/SDR	% ménages
[0;50[ %	6	1	0
[50;75[ %	25	2	2
[75;100[ %	204	19	21
[100;125[ %	451	42	45
[125;150[ %	288	27	27
[150;200[ %	78	7	6
[200;207[ %	2	0	0
cible nulle	17	2	0

2.3.2.2 Taux de réponse

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur le nombre d’envois réalisé.

Carte avec les données des lots reçus : 1 à 36.

2.3.3 Par Région d’analyse (RA8)

2.3.3.1 Taux de réponse

Pour les envois réalisés à date (lots 1 à 36) :

Par lot selon les régions :

lot	Mtl_CV	Mtl_C	Mtl_E	Mtl_O	Lngl	Laval	CourN	CourS	Jol	territoire
Lot 1	12.5	13.9	8.6	10.8	16.1	11.1	11.9	12.4	3.7	12.4
Lot 2	12.4	14.4	11	12.7	14.9	11.4	12.9	12.7	12.5	13.1
Lot 3	10.4	14.3	10	10.6	16	12.7	13.2	13.2	7.3	13.1
Lot 4	12.3	13.3	10	9.6	14.5	11.9	11.6	12.2	11.1	12.1
Lot 5	10.6	13.4	9.6	10.4	14.6	10.8	12.4	12.8	10.9	12.3
Lot 6	10.2	14.3	9.9	11.3	15.1	11.6	11.6	13.4	12.5	12.6
Lot 7	9.4	14.1	9.1	9.7	14.3	9.7	12.6	13.4	10.9	12.3
Lot 8	9	13.5	9.4	11.5	14.2	10.5	11.7	12.8	5.4	12.1
Lot 9	9.4	13.2	9.1	11.5	13.3	12.2	12	13.5	5.4	12.3
Lot 10	9.7	13.8	8.3	11.4	13.6	10.6	12.2	11.9	10.9	12.1
Lot 11	10.6	13.2	9.7	12.2	13.4	12.1	12.8	12.8	7.1	12.5
Lot 12	10.4	13.4	9.1	9.6	14.2	11.5	13.1	13	7.3	12.3
Lot 13	11.2	14	8.9	10.5	13.9	10.7	12	11.9	12.5	12.1
Lot 14	10.5	13.4	10	11.2	13.6	10.7	11.7	13.3	14.5	12.2
Lot 15	11.4	13.4	9.5	11.4	15.3	11.1	13	12.9	8.9	12.6
Lot 16	11.3	13.2	9.5	10.9	15.8	11.7	12.2	13.2	7.1	12.5
Lot 17	11.4	14	10.1	11.2	15.1	11.2	12.3	13.2	10.7	12.7
Lot 18	11.3	14.1	8.4	12.2	13.7	11.3	12.2	12.5	12.7	12.4
Lot 19	10.1	13.1	8.9	11.5	13.6	9.7	11.7	12.8	7	11.8
Lot 20	11.1	14.1	10.2	11	15.5	11.5	11.8	13.4	11.4	12.6
Lot 21	11.8	14.2	9.7	11.5	16.3	10.3	11.8	13.8	11.3	12.7
Lot 22	10.2	13.2	9.3	10.2	14.3	11.4	11.6	12.1	7	11.8
Lot 23	10.5	13.1	9	12	14.1	11.6	11.5	13.2	8.5	12.1
Lot 24	11.8	13.1	10.4	11.6	15.4	9.4	11.6	12.6	9.9	12.1
Lot 25	9.9	14.2	10.3	10.9	14.4	11.9	11.4	12.4	11.4	12.3
Lot 26	11.6	13.6	9	10.4	14	10.6	11.7	12.3	14.3	11.9
Lot 27	8.3	11.8	9.1	10.1	11.1	10.1	10.4	11.9	7.1	10.7
Lot 28	9.1	12.9	8.2	10.1	13.2	8.8	10.4	10.7	8.5	10.8
Lot 29	10.2	11.6	10.2	9.5	11.6	8.8	9.7	10.7	10	10.4
Lot 30	9.4	12.3	7.6	9.8	11.6	8.4	9.6	9.3	7	10
Lot 31	7.7	8.1	7.7	8.9	9.3	8.3	8.8	9.6	12.3	8.6
Lot 32	8.4	10	7.7	8.6	9.5	9.6	10.1	9.4	8.8	9.4
Lot 33	7.5	8.7	6.8	7.3	8.9	6.9	7.6	7.8	3.5	7.7
Lot 34	7.2	7.2	6.1	6.4	8.1	6.3	6.1	7.5	1.8	6.8
Lot 35	0.3	0.7	0.6	2.1	1.8	1.9	0.9	1	0	1.1
Lot 36	1.3	1.4	1.2	1.2	1.8	1.9	0.5	0.9	0	1.2
Lot 1 à 18	10.8	13.7	9.4	11	14.5	11.3	12.3	12.8	9.5	12.4
Lot 1 à 33	10.2	13.1	9.2	10.6	13.9	10.6	11.6	12.3	9.4	11.8

2.3.3.2 Cible

2.3.4 Par SM - TO-DO

regarder par SM selon la cible de 3.8% de la Pop
Les SM 544 et 541 ont été fusionnés car un SR était à chavel sur les deux.

2.3.4.1 Cible

2.3.5 Selon version la lettre

Les taux de réponse sont données pour les 33 premiers lots, c’est-à-dire qu’au moins 2 000 enquêtes de ces lots ont été débutées au moins.

2.3.5.1 Objet

Objet	TauxRepComplétées
Concours	11.6
Planification	12.0

2.3.5.2 Durée de l’enquête

Durée	DuréeMoy	TauxRep	TauxRepComplétées	TauxCompletion
Non affichée	18	14.9	11.9	80.0
Affichée	18	14.3	11.6	81.3

3 Validation

12602 enquêtes ont été validées (passée par l’étape de validation), soit 14.2 % parmi les enquêtes complètes.

244 enquêtes ont été super validées.

Parmi les enquêtes validées, 85 % sont valides et complètes. (2245 rejetées car invalide ou incomplète)

4 Représentativité en lien Évolution

4.1 Répartition des jours

Pour les enquêtes complètes

Cible de jours de fin de semaine : 3500 enquêtes
Enquêtes de fin de semaine : 4509 enquêtes complètes
Enquêtes de fin de semaine + fériés : 5814 enquêtes complètes

Cible de jours de semaine : 73500 enquêtes
Enquêtes de jours de semaine : 83650 enquêtes complètes

4.2 Échantillons partiel

4.3 Méthode d’authentification

5 Résultats sur les répondants

5.1 Représentativité population

5.1.1 Taille des ménages

5.1.2 Age

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.1.3 Occupation

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2 Résultats de mobilité

Résultats sur les enquêtes complètes en jour de semaine.

5.2.1 Taux de mobilité

Données de Pm23 non pondérées et représentatives de septembre et octobre.

stat	Pm23	Pm23_jds	EOD18_jds
Pourcentage de personnes (5ans+) mobiles	71.3 %	71.9 %	83 %
Nombre moyen de déplacements par personne (5ans+)	2.03	2.06	2.24
Nombre moyen de déplacements par personne mobile	2.85	2.85	2.7

Nombre de déplacements selon le jour de semaine assigné

jourAssigné	nbDepPer
lundi	1.97
mardi	2.03
mercredi	2.07
jeudi	2.10
vendredi	2.13
samedi	1.85
dimanche	1.64
ferié	1.13

Nombre de déplacements selon le nombre de jours entre le jour de l’enquête et le jour assigné (semaine uniquement)

jourDecale	nbDepPer
1	2.12
2	2.02
3	2.02
4	1.98
8	1.93
9	1.92
10	1.72
tous - sans grève	2.07

5.2.2 Distribution motif

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.3 Repartition modale

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.4 Respect du jour assigné

La question suivante a été ajoutée dans le questionnaire le 16 novembre.
capture d’écran is coming…

Elle a été posée 4372 fois (24 %).

Si on regarde les réponses selon le jour assigné :

jourAssignéDep	Respecte
Lundi	95.91 %
Mardi	93.54 %
Mercredi	93.98 %
Jeudi	93.72 %
Vendredi	91.26 %
Samedi	90.91 %
Dimanche	100 %

5.2.5 Grève

Pour s’adapter au mouvement de grève déclanché le 21 novmbre, une question a été ajoutée en début de questionnaire pour assigner un nouveau jour de déplacement si le ménage est impacté par la grève.

jourInitialAssigné	nbEntrevuesJour	% affecté
Mardi 21 nov	2655	12
Mercredi 22 nov	2374	13
Jeudi 23 nov	2041	12
Vendredi 24 nov	664	12
Total	7734	12

Selon la taille du ménage (enquête complètes uniquement)

Taille ménage	N	% affecté
1	1888	6
2	2385	8
3	770	16
4	736	20
5	279	25
6	66	26
7	14	50
8	5	20
9	1	100
Total	6144	11

Types d’impact(s) déclaré(s)

raison	N	%
déplacements école	310	33
déplacements travail	367	39
RDV annulé	315	33
déplacements en plus	280	30
vide	104	11